VI 
EN 
DE 
FR 
IT 
ES 
PT 
AR 
TR 
RU 
JA 
KO 
HU 
CS 
TH 
PL Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật
Nhanh chóng và chuyên nghiệp
Đội ngũ kỹ sư thông thạo tất cả các công nghệ và ứng dụng của chúng, sẵn sàng hỗ trợ bạn nhanh chóng và chính xác. Do kết nối từ xa, tất cả các vấn đề quan trọng có thể được quản lý một cách hiệu quả.
Toàn cầu
Bất kể bạn ở đâu trên thế giới, một trong 15 trung tâm dịch vụ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ và đáp ứng nhu cầu của bạn. Sự hài lòng của bạn là mục tiêu cuối cùng của chúng tôi!
Can thiệp dịch vụ
Nếu cần thay thế phụ tùng của máy, một kỹ sư dịch vụ sẽ sớm đến nhà máy của bạn để giúp bạn khởi động lại việc sản xuất máy. Chúng tôi mong muốn tối đa hóa thời gian hoạt động và hiệu quả sản xuất bằng cách can thiệp trực tiếp và nhanh chóng.
Hỗ trợ kỹ thuật Nâng cấp/Hỗ trợ kỹ thuật mạnh mẽ cho nhà máy
Dịch vụ đào tạo
Bảo trì phòng ngừa và nâng cấp máy móc
Bảo dưỡng phòng ngừa
- Cải thiện hiệu suất với các máy được điều chỉnh và hiệu chỉnh phù hợp.
- Bảo trì theo thông số kỹ thuật của nhà máy.
- Kỹ thuật viên đáng tin cậy, có trình độ và kinh nghiệm quen thuộc với thiết bị.
- Giảm giá phụ tùng.
- Ưu tiên các cuộc gọi dịch vụ khẩn cấp.
- Giá dịch vụ ảo giảm một nửa như là một phần của bảo trì phòng ngừa.
- Đào tạo, phục hồi hoạt động và phần mềm cho các điều kiện đặc biệt.
Nâng cấp máy
- Cập nhật máy lên thế hệ mới nhất.
- Tăng năng suất.
- Tăng cường chức năng.
- Công nghiệp 4.0 (Sản xuất thông minh).
- Kéo dài thời gian sử dụng.
Phụ tùng và vật tư tiêu hao
Phụ tùng, vật tư tiêu hao có thể đảm bảo máy hoạt động chính xác, trơn tru và duy trì hiệu suất tốt nhất trong thời gian dài. Hệ thống mạng lưới hậu cần toàn cầu của chúng tôi có thể cung cấp tất cả các loại phụ tùng thay thế trực tiếp theo luồng trong thời gian ngắn nhất.
Sử dụng phụ tùng thay thế và vật tư tiêu hao chính hãng đảm bảo rằng máy của bạn luôn đạt năng suất cao nhất. Chúng tôi cung cấp cho bạn những phụ tùng thay thế và vật tư tiêu hao mới nhất, giao hàng nhanh chóng và thuận tiện. Chúng tôi đảm bảo giá tốt nhất cho khách hàng.
Bạn có thể tin tưởng vào đội ngũ được đào tạo bài bản của chúng tôi để cung cấp cho bạn các dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp cho các bộ phận như đầu laser, nguồn laser, bộ điều khiển và bảng mạch.
Đôi khi, bạn thậm chí cần chúng tôi cung cấp phụ tùng máy bền để duy trì khả năng mở rộng của máy. Các phụ tùng thay thế mà chúng tôi cung cấp có chất lượng cao như chính máy móc và được tối ưu hóa để có hiệu suất lâu dài. Sử dụng nguồn cung cấp phụ tùng thay thế của chúng tôi đảm bảo giao hàng nhanh nhất, giảm thời gian ngừng hoạt động và tăng lợi nhuận.
Trong bộ phận phụ tùng của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy kho phụ tùng phong phú với hầu hết các mặt hàng luôn có sẵn trong kho. 95% của đơn đặt hàng phụ tùng được vận chuyển trong vòng 24 đến 48 giờ. Để giảm thiểu thời gian chết, bộ phận phụ tùng của chúng tôi sẽ giao hàng ngay trong ngày.
Hỗ trợ phần mềm
- Hỗ trợ dịch vụ từ xa lên đến 24/7 cho CAD/CAM, bản phát hành phần mềm hệ thống và phần mềm ngoại tuyến.
- Giải quyết ngay các sự cố phần mềm được báo cáo trong các lĩnh vực ứng dụng quan trọng trong kinh doanh.
- Đảm bảo có sẵn các chuyên gia sản phẩm trong thời gian phản ứng đã thỏa thuận.
- Hỗ trợ điện thoại.
- Hỗ trợ máy tính để bàn từ xa.
- Yêu cầu dịch vụ tải lên.
- Sửa lỗi.
- Sửa lỗi / sửa lỗi nghiêm trọng.
